Ångra ditt köp

Enligt EU:s konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning.

Om din beställning redan har skickats eller om du har mottagit den kan du skicka in en returförfrågan här. Du behöver inte skicka in någon ångerförfrågan, och vi hanterar din retur i enlighet med vår returpolicy.

Du behöver inte ha ett Lounge-konto för att skicka in en ångerförfrågan. Fyll bara i formuläret nedan.

Du hittar detta i ditt beställningsbekräftelsemejl, t.ex. #1001.

Genom att skicka in dina uppgifter godkänner du vår integritetspolicy och att dina uppgifter delas med Lounge för att behandla din ångerbegäran.

När din begäran har skickats in skickar vi ett bekräftelsemejl som bekräftar att vi har mottagit din ångerbegäran.